25.11.2011
Liebe Besucher,
aufgrund des aktuellen Geschehens, möchten wir Sie mit dem folgenden Beitrag ausführlich Informieren:
7 Tage Ostsachsen - Sendung vom 25.11.2011
Wenn Sie auf das Bild klicken gelangen Sie zum entsprechenden Beitrag im Archiv des Ostsachsen.TV.
Zu Beginn der Sendung des Ostsachsen.TV. finden Sie das Interview mit Frau Riegel zu den aufgetretenen Hepatitis B Erkrankungen in unserer Einrichtung.
23.11.2011
Pressemitteilung Hepatits B
Aus aktuellen Anlass möchten wir Sie über folgendes informieren:
Sehr gutes Ergebnis
Der 13. Januar 2011 war erneut ein wichtiger Tag für unser Unternehmen. Es stand eine Überprüfung der Pflegequalität unseres stationären Pflegeheims an. Der Medizinische Dienst der Krankenkassen, kurz MDK, kam unangemeldet zur Kontrolle. Wie auch bei der ambulanten Prüfung am 09. März 2010 war Gegenstand der Regelprüfung Teilbereiche der Struktur- und Prozessqualität sowie die Überprüfung der Ergebnisqualität in der Pflegeeinrichtung.
Nun möchten wir auch Ihnen unser Prüfergebnis nicht vorenthalten. Vorab jedoch einen kleinen Einblick zu den Prüfkriterien des Medizinischen Dienstes.
Lebensqualität ist Pflegequalität
Pflegestandards ergeben sich aus dem Pflegeversicherungsgesetz und darauf aufbauenden Verträgen. Ob diese Qualitätsanforderungen tatsächlich eingehalten werden, überprüft der Medizinische Dienst durch unangemeldete Prüfungen. Diese sollen unter anderem dazu beitragen, dass den Pflegebedürftigen ein hohes Maß an Lebensqualität erhalten bleibt.
Der Medizinische Dienst prüft die Pflegequalität von stationären Pflegeeinrichtungen und von ambulanten Pflegediensten. Den Auftrag für eine Prüfung bekommt der MDK von den Verbänden der Pflegekassen im jeweiligen Bundesland.
Prüfkriterien
Bei Prüfungen erfragt der MDK unter anderem die Zufriedenheit eines Teils der Versicherten. Außerdem wird der körperliche Zustand der Versicherten überprüft, um Rückschlüsse auf die Pflegequalität ziehen zu können.
Während unserer Prüfung wurden insgesamt 5 Heimbewohner begutachtet, bei denen wir uns an dieser Stelle auch noch recht herzlich für die Teilnahme bedanken möchten.
Transparenzbericht
Kommentar der Pflegeeinrichtung
Für das Pflege mit Herz - Team ist es die zweite, glatte 1,0, denn das Unternehmen sieht den ambulanten und stationären Dienst als Netzwerk und nicht voneinander trennbar. Ich danke allen Mitarbeitern, die dieses anspruchsvolle Konzept mit mir konsequent verwirklicht haben. DANKE
Ich danke auch allen Bewohnern und Angehörigen, welche mit konstruktiven Beschwerden, dazu beigetragen haben, das wir stetig über unsere Dienstleistungen nachdenken und diese verbessern.
Wir wissen auch im stationären Pflegealltag ist eine 1,0 nicht die Perfektion der Dienstleistung, denn nicht alles kann geprüft werden. Deshalb beschweren Sie sich bitte weiter und wir wachsen mit unseren Leistungen. Wir werden versuchen dieses Ergebnis zu wiederholen. VERSPROCHEN.
Ihre Ivette Riegel